Rich Payment Solutions

8 Ý Tưởng Marketing Dành Cho Tiệm Nail, Spa và Thẩm mỹ viện

Tin tức

Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và tăng doanh số cho tiệm Nails, Spa và thẩm mỹ viện. Để có thể marketing hiệu quả, trước hết bạn cần phải lựa chọn chiến lược phù hợp và thực hiện hóa các chiến dịch một cách hợp lý, mang lại hiệu quả về khách hàng, uy tín của tiệm. Trong bài viết này RICH sẽ gợi ý những ý tưởng Marketing phổ biến, dễ triển khai và mang lại hiệu quả bất ngờ.

1. Hiển thị doanh nghiệp trên Google Map

Để tiệm của bạn xuất hiện một cách nổi bật trên Google Maps, bước đầu tiên là tạo một Tài khoản Doanh nghiệp trên Google. Đây là một tài khoản miễn phí được thiết kế đặc biệt cho các chủ doanh nghiệp. Việc xuất hiện trong danh sách tìm kiếm hàng đầu trên Google không chỉ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp của bạn mà còn tăng cơ hội tiếp cận với đối tượng khách hàng mục tiêu.

Chẳng hạn, nếu bạn tìm kiếm ‘Tiệm Nail gần tôi’, bản đồ sẽ hiển thị ngay lập tức các doanh nghiệp tiệm Nail địa phương ở đầu kết quả tìm kiếm của bạn, giúp nổi bật tiệm của bạn trong danh sách các lựa chọn.

Sau khi đăng ký tài khoản, bạn sẽ được chuyển đến giai đoạn chờ duyệt. Trong thời gian chờ xác thực, bạn cần cung cấp các giấy tờ liên quan như giấy phép đăng ký kinh doanh, ảnh chụp mặt tiền cửa hàng hoặc bên trong tiệm. Thông thường chỉ mất khoảng 2 – 7 ngày là Google sẽ xác minh và chấp thuận thông tin doanh nghiệp của bạn.

Khi đã được xác minh, bạn có thể bắt đầu bổ sung các chi tiết cho tiệm nail như địa chỉ, số điện thoại, email, giờ mở cửa, website. 

Việc làm nổi bật cửa hàng của bạn trên Google Maps không chỉ giúp khách dễ dàng tìm thấy mà còn tăng độ tin cậy về uy tín của doanh nghiệp. Khách hàng rất tin tưởng các thông tin trên bản đồ của Google.

2. Thiết kế website chuyên nghiệp

Xây dựng một trang web riêng ngày càng trở nên cần thiết, thậm chí là không thể thiếu đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Bởi vì, một website sẽ giúp bạn nâng cao nhận diện thương hiệu và phát triển khách hàng đáng kể.

Ý Tưởng Marketing

Với website bạn có thể quảng bá rộng rãi tiệm của mình tới số đông công chúng, vượt qua mọi rào cản về khoảng cách địa lý. Số lượng khách hàng tiềm năng có thể tiếp cận được trên internet là vô hạn.

Theo khảo sát cho thấy, hơn 90% người có nhu cầu về làm đẹp đều tìm kiếm thông tin trên Google. Vì vậy, việc có website sẽ giúp đưa cửa hàng của bạn đến gần hơn với khách hàng mục tiêu. Doanh nghiệp sở hữu một trang web riêng chuyên nghiệp sẽ tạo dựng được hình ảnh uy tín và lôi cuốn hơn trong mắt khách hàng. Điều này rất có lợi giúp thu hút sự tin tưởng và sử dụng dịch vụ từ phía khách.

Nếu bạn cần một trang web chuyên nghiệp cho tiệm Nail, Spa và Thẩm mỹ viện, hãy liên hệ với RICH ngay hôm nay để được tư vấn.

3. Thẻ quà tặng

Thẻ quà tặng là một chiến lược tiếp thị đơn giản nhưng rất hiệu quả giúp các cửa hàng thu hút sự chú ý của khách hàng mới. Để tận dụng ưu điểm này, doanh nghiệp của bạn có thể tạo mẫu phiếu quà tặng độc đáo, chứa đựng nội dung cụ thể như giảm giá dịch vụ, tặng thêm dịch vụ trong lần sử dụng tiếp theo, hoặc voucher mua sản phẩm tại cửa hàng. Điều quan trọng là thẻ quà tặng cần chứa đầy đủ thông tin liên hệ của cửa hàng như số điện thoại, địa chỉ, fanpage, để tạo thuận tiện và tạo niềm tin cho khách hàng.

Ngoài việc sản xuất thẻ quà tặng, bạn nên kèm theo các tờ rơi và catalogue chi tiết về các dịch vụ của tiệm để tăng cường thông tin cho khách hàng. Sự hỗ trợ này có thể được bổ sung bằng việc tặng một số món quà lưu niệm nhỏ như bút, sổ tay…, tạo thêm giá trị và ấn tượng tích cực cho khách hàng.

design print

4. Combo dịch vụ hấp dẫn

Thiết kế combo i dịch vụ trọn gói, đa dạng là rất cần thiết để thu hút và giữ chân khách hàng cho một doanh nghiệp. Bạn cần nghiên cứu nhu cầu về các dịch vụ bổ sung để tăng cường trải nghiệm của khách hàng cũng như tăng doanh số dịch vụ trong mọi thời điểm.

Ví dụ, bạn có thể thiết kế các gói dịch vụ dành riêng cho khách hàng VIP, gói cao cấp… Mỗi gói sẽ bao gồm các dịch vụ cốt lõi với giá ưu đãi hơn. Ngoài ra, đôi khi các tiệm có thể tạo ra các gói quảng bá cho các dịp lễ và ngày lễ để tạo động lực cho khách hàng tăng chi tiêu.

Quan trọng hơn nữa, tiệm của bạn cũng cần cập nhật danh sách các gói dịch vụ này trên trang web, truyền thông xã hội để khách hàng có thể dễ dàng truy cập và lựa chọn. Trong cửa hàng, thiết kế các banner và làm nổi bật gói combo để khách hàng dễ dàng nhìn thấy và cuốn hút khách hàng về gói dịch vụ trọn gói.

5. Khai thác mạng xã hội

Mạng xã hội là một kênh quan trọng hiện nay, là kênh tiếp thị hiệu quả với chi phí thấp cho các doanh nghiệp nhỏ và lớn. Các nền tảng như Facebook, Instagram, Youtube, hoặc Tiktok có thể giúp tiệm của bạn tăng cường nhận thức thương hiệu và tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng.

Doanh nghiệp của bạn cần tạo tài khoản mạng xã hội chính thức trên các nền tảng phù hợp và có thể sử dụng các công cụ quảng cáo trả phí để tiếp cận lượng người dùng lớn có thể tương tác vô cùng tích cực giúp đưa nội dung đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Ngoài ra, tiệm nên lên lịch đều đặn để đăng tải các nội dung như hình ảnh dịch vụ, công nghệ, đăng tải các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách quan tâm và tương tác. Đây là cách marketing miễn phí hiệu quả trên mạng xã hội.

marketing social

6. SMS Marketing – Remarketing Strategies

To grow on the idea of utilizing SMS marketing to retain customers for your Salons, RICH suggests some effective campaigns commonly used by these businesses that redeem positive results. SMS marketing continues to be a trusted form of message reception for many individuals. Therefore, your Salon should gather phone numbers from loyal customers right from their first visit to the spa and store them in a customer database. Utilizing the POS system can assist in efficiently managing and crafting SMS messages to nurture your customer relationships.

7. VIP Memberships and Loyalty Programs

Membership card programs that can be utilized, tailored to various customer tiers, suitable for different Salon models, effectively fostering customer loyalty and increasing return rates for services. Segmenting memberships into different tiers such as VIP, Diamond, etc., based on service usage to offer attractive incentives tailored to each customer group.

Members will enjoy benefits such as 10-20% discounts on monthly services. Additionally, they can accumulate points to redeem free gifts after a certain period. Establish clear and transparent criteria for customers to upgrade their membership cards, such as accumulating spending at the Salon to reach a specific tier.

8. Referral Programs

Leverage the power of word-of-mouth marketing by implementing referral programs. Encourage existing customers to refer friends, family, or colleagues with incentives such as discounts or complimentary services for both the referrer and the new clients. This not only expands your customer base but also strengthens customer loyalty.

If you are considering using a merchant service, POS system or Marketing solution for your business, reach out to RICH for advice to choose a system that suits your needs and budget!